Philosophie de notre société de nettoyage
Voici un aperçu des points sur lesquels nous ne ménageons pas nos efforts concernant les services de notre société de nettoyage :
Société de nettoyage à l'attitude proactive et en bon père de famille
Vous avez une remarque sur l’entretien de votre immeuble, bureau ou commerce ?
Nous en tenons compte dès le prochain nettoyage! (Attitude proactive lorsque la situation le demande)
Comme notre équipe est en relation constante avec le responsable, le personnel de la société ou avec les locataires/propriétaires d’immeubles, nous nous engageons à adopter une attitude de bon père de famille à savoir : amabilité, courtoisie et politesse.
Nous menons la même politique lorsque l’immeuble est géré par un syndic d’immeuble.
En effet, la communication avec le gestionnaire de l’immeuble est très importante, le but recherché des deux parties est la satisfaction des locataires et des propriétaires.
C’est pourquoi nous envoyons régulièrement des rapports de nettoyage mais aussi des facteurs extérieurs.(ascenseur en panne, traces d’humidité, dégradations,…)
Société de nettoyage respectant ses cahiers des charges
Nous établissons un cahier des charges avec votre collaboration et nous mettons tout en œuvre pour le respecter en tous points. Ceci est indispensable pour instaurer un climat de confiance et adopter une vision à long terme de notre collaboration.
Société de nettoyage dont les travaux sont exécutés/contrôlés par le patron
Notre volonté est votre satisfaction et cela passe par une relation privilégiée entre nous. Pour l’obtenir, nous avons choisi de garder une structure à taille humaine qui nous permet un contrôle et un suivi permanent qui est assuré par le responsable lui-même. Nous récupérons souvent des clients d’autres sociétés de nettoyage car ils ne rencontraient jamais le responsable; pire l’équipe de nettoyage changeait constamment avec comme problème la mauvaise transmission de l’information sur les prestations à effectuer. (Faible rotation du personnel)
Société de nettoyage composée d'une équipe sérieuse et professionnelle
En effet pour être crédible aux yeux de nos clients, nous avons pour but de vous fournir des prestations de qualité constantes et professionnelles. Nous prenons grand soin dans la sélection de notre personnel et dans les produits utilisés car ceux-ci sont la base pour effectuer un travail de qualité.
